AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

ANDRES KARAM LUGO (en adelante la "PRESTADORA"),con domicilio en Loma de Aconcagua #415, Paseo Loma Dorada 34104 Durango, Durango, es el responsable del tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

1. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

Para cumplir con las finalidades del servicio, recabaremos los siguientes datos:

DATOS IDENTIFICATIVOS

Nombre completo, correo electrónico, teléfono y copia de identificación oficial (INE/Pasaporte).

DATOS PATRIMONIALES / FINANCIEROS

Información de tarjeta de crédito/débito o cuentas bancarias para el procesamiento de pagos.

DATOS DIGITALES

Dirección IP, metadatos del archivo publicitario, fecha y hora de la transacción.

IMÁGENES

Las imágenes propias del servicio contratado.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para el servicio:

  1. Validación de identidad: Verificar que el anunciante es una persona real y física para evitar fraudes.
  2. Vinculación de responsabilidad legal: Establecer un nexo técnico entre la persona física y el contenido publicitario proyectado en las pantallas digitales.
  3. Prestación del servicio: Gestión de pauta publicitaria (máximo 15 segundos, mínimo 136 veces al día).
  4. Cobranza: Procesamiento de pagos y facturación.
  5. Atención a reclamaciones: Seguimiento a reportes técnicos realizados al teléfono de soporte.

Como finalidad secundaria, podremos utilizar su contacto para enviarle promociones o actualizaciones del servicio, salvo que usted manifieste su negativa en el correo: openscreens@thegoodmark.com.mx

3. TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que sus datos personales podrán ser transferidos y tratados por proveedores de seguridad externos como TWILIO INC., CALIFORNIA, así como autoridades competentes (Fiscalía General del Estado de Durango, INE, IMPI, autoridades judiciales) única y exclusivamente cuando exista un requerimiento legal derivado de una investigación por el contenido proyectado por el usuario. No vendemos ni transferimos sus datos a terceros con fines comerciales.

4. DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN)

Usted tiene derecho a conocer qué datos tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos. Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información, que la eliminemos de nuestros registros o se oponga al uso de los mismos para fines específicos.

Para ejercer sus Derechos ARCO, deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico: soporteopenscreens@thegoodmark.com.mx acompañada de una copia de su identificación oficial. El plazo de respuesta será de 20 días hábiles.

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Nuestra plataforma utiliza cookies y registros de servidor (logs) para obtener datos como su dirección IP y tipo de navegador. Estos datos se utilizan para asegurar que el proceso de aceptación de los Términos y Condiciones sea íntegro y para fines estadísticos de uso de la plataforma.

6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso puede sufrir modificaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web en la sección correspondiente.

Nuestra plataforma utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y garantizar la seguridad de sus transacciones. Los datos que obtenemos incluyen: (i) identificadores de sesión y dispositivos para prevenir suplantación de identidad; (ii) datos técnicos vinculados a la pasarela de pagos de Mercado Pago para la prevención de fraudes; y (iii) preferencias de navegación dentro de nuestro catálogo de pantallas. Usted puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador, sin embargo, esto podría impedir el funcionamiento correcto del proceso de registro y pago.

Última actualización: Abril de 2026

Al marcar la casilla "He leído y acepto el Aviso de Privacidad", usted consiente expresamente el tratamiento de sus datos personales, incluidos los sensibles (biometría), para las finalidades aquí descritas.